Frumusețe naturală. Fără compromisuri.

Politica de rambursare

Actualizat: Septembrie 2026

Rambursăm contravaloarea produselor returnate conform politicii de retur.

Termen de rambursare

Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la recepția produsului returnat.

Pentru comenzile achitate online, cu cardul sau prin MIA, suma este restituită prin aceeași metodă de plată și este procesată în MDL de către maib, indiferent de moneda în care ți-au fost afișate prețurile.

Pentru comenzile achitate în numerar, la livrare sau în showroom, rambursarea se face prin transfer bancar, în contul pe care ni-l indici.

Produse defecte

Dacă ai primit un produs defect sau greșit, rambursăm integral, inclusiv costul livrării.

Ai întrebări? Contactează-ne